【メディア出演情報】ANA様のDX・AI活用の裏側に迫る動画に、弊社代表の西原がゲスト出演いたしました

YouTubeチャンネル「テレ東AIアカデミー【公式】」にて公開された動画「ANAのDXの裏側公開!30年続いた紙からデジタルへ大変革!GoogleWorkspaceやGeminiで作業時間が大幅に削減!」に、弊社代表の西原が出演いたしました。

本動画は、ANAのエンジン整備工場におけるDX化の取り組みや、グループ全体でのAI（Gemini）活用の裏側にフォーカスした内容となっています。西原は、YouTubeチャンネル登録者13万人を超える「Google WorkspaceのナンバーワンYouTuber」および「企業DXの達人」としてゲストに招かれ、ANAの担当者様と対談を行いました。

■ 動画内での注目のトークテーマ

・DX推進の肝は「数字」ではなく「現場の負担軽減」から
多くの企業を支援してきた視点から、DXにおいて最も重要なのは「経営陣がコスト削減などの数字（KPI）を急がないこと」だと指摘。現場が「楽になる」という風土作りを優先すべきであり、真の結果が出るのは数年後であるというリアルな見解を示しています。

・アナログな顧客接点とAIの共存
弊社の主軸である牛乳配達事業での「人による笑顔の接客」と、AI導入による「スタッフの存在意義」のバランスについて言及。今後「人がやるべき業務」と「AIに任せる業務」の棲み分けを再定義する重要性を語っています。

・大企業のAI活用環境への賞賛
全社員にGoogleアカウントを配布し、約60%がAIを利用しているANAグループの環境に対し、完璧を求めすぎず「まずは使ってみる」姿勢の重要性を「意外とやるな、ANA」という率直な表現で称賛しています。

日本を代表する企業のDX事例に対し、アナログな現場を持つ中小企業経営者・DXコンサルタントならではの西原の切り込みが光る内容です。ぜひご覧ください。

弊社はこれからも、自社での実践を通じて得た知見を活かし、皆様のビジネスや生活に役立つ情報を積極的にお伝えしてまいります。

動画のご視聴はこちら
https://youtu.be/K1bXzKtq3IE?si=QnPDAUaU7WMb5Sqn

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